Step 3 : 前期調研 Research

通过严谨而客观的研究方法，我们与客户一同分析品牌现状并思考未来可能性。根据项目状态和需求，我们选择以下工作方法：

3-1 品牌问卷：通过系统化的问题，协助客户逐步明确品牌需求和目标受众群体，并以此推进后续设计可能性。

3-2 内部访察：与客户合作进行内部调查和需求访谈，全面了解企业内部的期望和目标，帮助团队内部沟通协作。

3-3 市场量化研究：通过前期研究，我们定义一系列问题，并通过问卷调查了解市场趋势和概况。

3-4 使用者访谈：通过与使用者的一对一深度访谈，挖掘使用者对品牌体验的痛点和感受，并通过定性分析获得品牌体验洞察。

3-5 顾客旅程图：顾客旅程图利用可视化的图表，详细描述产品流程和用户体验流程的每个阶段步骤，从而挖掘痛点并审视问题。

3-6 目标客群画像：我们利用客户画像进一步分析和描绘市场上瞄准的目标受众群体，以精确制定品牌策略，并挖掘用户需求和喜好。

3-7 设计思考工作坊：强大的品牌源自吸收多方意见和观点，我们通过设计思考工作坊与企业内部和外部用户一同探索品牌核心价值和体验，从而共创设计方针。